O2 Czech Republic úspěšně realizovalo svůj strategický program Simple On-line Company, jehož součástí bylo námi dodávané řešení centrálního Output Managementu.
To zajišťuje prakticky veškerou komunikaci se zákazníky O2 s vyžitím tištěných dokumentů, emailů, SMS i portálového řešení a obsluhuje agendy billingu, CRM, prodeje, zákaznických notifikací aj.
Přečtěte si případovou studii úspěšného řešení komunikace se zákazníky O2, kterou jsme vypracovali ve spolupráci s O2.