Na základě potřeby rychle a flexibilně reagovat na dynamicky se vyvíjející telekomunikační trh jsme ve společnosti O2 implementovali řešení Output Managementu. Došlo tak k centralizaci veškeré zákaznické komunikace. Na principu multikanálové komunikace jsou zákazníkům zasílány dokumenty v preferované podobě. Podařilo se také řádově snížit realizační čas a náklady spojené se zákaznickou komunikací. Díky řešení postaveném na našich technologiích ALFA a Scriptura Engage získala společnost O2 významné kompetitivní výhody.

Raiffeisenbank je jednou z největších a nejvýznamnějších bank na českém trhu. V rámci přijaté strategie moderní multikanálové zákaznické komunikace jsme implementovali řešení centrálního Output Managementu. To pokrývá celé portfolio klientských komunikací nabízených služeb. Součástí řešení jsou také dávkové i on-line procesy, včetně interaktivní on-line personalizace klientských dokumentů.

Kooperativa pojišťovna se stala po fúzi s pojišťovnou České pojišťovny na začátku roku 2019 jedničkou na tuzemském trhu. V rámci implementace nové strategie komunikace s klienty, sjednocení a optimalizace procesů, zajištění klientských služeb a marketingové komunikace zvolila technologie naše ALFA a Scriptura Engage umožňující centrální řešení Output managementu a multikanálové komunikace. Technologie Archiva zajišťuje efektivní elektronickou archivaci a on-line dostupnost klientských dokumentů.

Česká podnikatelská pojišťovna zvolila, stejně jako její sesterská pojišťovna Kooperativa, platformu Scriptura Engage a Archiva pro implementaci nové moderní strategie klientské komunikace. V rámci této strategie bylo využito centrální řešení Output Managementu a multikanálové komunikace.

Pražská energetika je třetí největší tuzemský dodavatel elektřiny. Dodali jsme  řešení vysokokapacitního elektronického archivu s rychlým on-line přístupe k fakturám, smlouvám a dalším zákaznickým dokumentům.

Se společností ČEZ, největším energetickým uskupením v rámci České republiky i celé střední a jihovýchodní Evropy, jsme spolupracovali na projektech pro zpracování zákaznických dokumentů v rámci agendy distribuce elektřiny a plynu, a to jak pro zákazníky v ČR, tak i na Slovensku, v Bulharsku a Rumunsku.

Optys je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů tiskových a mailingových služeb v ČR. Námi dodané řešení zpracování a konverze spoolových formátů pomáhá efektivně využívat jejich tiskové technologie. S Optysem spolupracujeme v rámci poskytování služby ProDoc Channel, která umožňuje centralizovat agendy odchozí obchodní korespondence a přenést její zpracování z manuální kancelářské práce do automatizovaných tiskových a obálkovacích služeb Optysu. Služba ProDoc Channel umožňuje využít také strojové zpracování nedoručené korespondence a dodejek.

Komerční banka je jednou z největších bank v České republice. Implementovali jsme zde řešení centrálního vysokokapacitního archivu klientských dokumentů s kapacitou více než jedné a čtvrt miliardy stran a on-line dostupností uživatelům v rámci banky i klientům prostřednictvím internetového bankovnictví.

CENTROPOL zajišťuje dodávky elektřiny a plynu statisícům zákazníků v České republice. Nové řešení Output Managementu, postavené na platformě ALFA a Scriptura Engage, sjednocuje a automatizuje agendy zákaznické komunikace. Dokumenty jsou tak pro zákazníky Centropolu srozumitelnější a přehlednější.

Společnost Cashdirect, specialista na vymáhání pohledávek, využila naši službu ProDoc Channel pro zpracování odchozí korespondence.

Česká spořitelna, největší banka na tuzemském trhu, využila naše řešení na platformě ProDoc Channel pro zpracování klientských dokumentů a jejich distribuci, která je zajištěna prostřednictvím tiskového střediska.

V RWE, jedné z pěti největších elektrárenských a plynárenských společností v Evropě, jsme se podíleli na projektu implementace systému elektronické archivace klientských dokumentů a DMS.

Společnost PPF Mobile Services využila systém ProMan k řízení několika stovek projektů.

Sky poskytuje služby HD TV, internetové připojení a jiné telekomunikační služby více než 11 milionům domácností v UK. Ve společnosti Sky jsme úspěšně implementovali šablony zákaznických dokumentů a jiné odborné služby na platformě Scriptura Engage.