Digitalizace, využívání mobilních zařízení a omnichannel komunikace jsou jasnými trendy v požadavcích a očekáváních zákazníků na moderní služby na velice kompetitivním trhu s energiemi.
Pro jejich naplnění se Centropol rozhodl pro nejmodernější technologie ALFA a Omnichannel Manager od Pro Document Services.
Zákazníci Centropolu tak budou i v nové digitální éře benefitovat ze srozumitelné komunikace a nabídky pro ně nejvýhodnějších služeb.
Centropol získá nástroje pro rychlou a nákladově efektivní správu obsahu digitálních kanálů a orchestrace omnichannel komunikace.
Centropol a Pro Document Services vstupují do další etapy úspěšné spolupráce.